接遇セミナーに参加してきました

１２月１５日（土）診療を終えてから常勤スタッフ一同で東京に向かいました。目的は、１６日に当院スタッフ対象に行われる「接遇セミナー」に参加するためです。

１６日（日）の講師は日本CIS認定協会の中田裕子理事でした。

接遇に対する基本的な考え方から、具体的な方法等を学びました。

明日からの診療に活かせる有意義な内容でした。

写真は、みわ歯科のスタッフと共に講師を囲んで