接遇セミナー

こんにちは★！ずいぶん寒くなってきましたね！
体調にはお気を付け下さいね。

１１月１３日(木)のお昼からと１４日(金)の午前中に
かまがはら先生に来ていただいて接遇セミナーを
受けさせて頂きました(*^_^*)♪

私たちは、歯科医院の一員として医療人の前に 社会人です。
社会人としてどこにいっても恥ずかしくない
礼の仕方や電話対応などのマナーを教えて頂きました！
丁寧語など普段知っているようで
間違えて覚えていたことを 改めて学びなおしたり、
初めて知ったことも たくさんありました。
気さくな先生のおかげで 楽しく充実した時間を過ごせました。
講師をして下さったかまがはら先生、
セミナーを受けさせて下さった院長先生や
頑張ってテストをクリアしたスタッフみんなに
感謝したいと思いました(^U^)v

また、その時の雰囲気やしぐさや診療風景から
当院の力を入れていくべき問題やスタッフの性格や
改善すべき点もたくさん教えて頂きました。
かまがはら先生の洞察力やパワーは本当に
すごかったです！！！！！！！！！！！！！！！！
人との出会いを大切にして感謝すること
たくさんの学びを得ること、今の現状で満足せず
少しずつ努力をして変化していくこと。
たくさんやりたいことが出来ました★
まだまだ成長していきたいと思います(^^)
よりよくなっていく早野歯科医院を
みなさま、これからもよろしくお願いいたします★

コーディネーターの村瀬でした(^O^)☆